С 1 июля 2012 года сопровождение всех программ "1С:Предприятие 7.7" будет осуществляться в рамках информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС)

 

Условия сопровождения с 1 июля 2012 года 
на примере 1С:Бухгалтерии версий 7.7 и 8

1С:Бухгалтерия 7.7 
Все версии, включая базовую

1С:Бухгалтерия 8
Версия ПРОФ

1С:Бухгалтерия 8
Базовая версия

Платное
по договору 1С:ИТС

  • 6 месяцев ‑ бесплатное гарантийное сопровождение 1С:ИТС ПРОФ при приобретении новой 1С:Бухгалтерии 8
  • 3 или 4 месяца ‑ бесплатное гарантийное сопровождение 1С:ИТС ПРОФ при апгрейде с версии 7.7
  • Далее ‑ платное по договору 1С:ИТС

Бесплатное, включает обновления с сайта 1С

Таким образом с 1 июля 2012 года сопровождение пользователей системы программ "1С:Предприятие 8" и пользователей "1С:Предприятие 7.7" (независимо от срока приобретения) будет осуществляться на одинаковых условиях ‑ по договору информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС).

Обращаем внимание, что базовые версии программных продуктов системы "1С:Предприятие 8" фирма "1С" сопровождает без дополнительной оплаты: зарегистрированные пользователи этих программ имеют право на бесплатное получение обновлений на сайте поддержки пользователей и на бесплатные услуги линии консультаций 1С по телефону и электронной почте. Базовые версии 1С:Предприятия 8 обеспечивают полнофункциональную работу в однопользовательском режиме без возможности конфигурирования (изменения прикладного кода программ). Версии уровня ПРОФ поддерживаются по договорам 1С:ИТС (платным после завершения льготного начального периода).

С 1 июля 2012 пользователям программных продуктов "1С:Предприятие 7.7", купившим их до 1 июля 2008 года, обновления программных продуктов "1С:Предприятие 7.7", а также услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте, будут предоставляться только при наличии действующего договора 1С:ИТС или других видов договоров и абонементов фирмы "1C", предусматривающих предоставление этих обновлений и услуг.

При наличии действующего договора 1С:ИТС пользователь сможет легально получать обновления программ по следующим каналам:

  • Ежемесячно на DVD ИТС, выпускаемых фирмой "1С" (подробнее см. http://its.1c.ru/db/aboutits#content:3:1),
  • Оперативно в личном кабинете на сайте its.1c.ru (http://its.1c.ru/personal/),
  • Оперативно средствами Интернет-поддержки пользователей 1С:Предприятия 7.7 (подробнее см. http://www.buh.ru/info-55),
  • В офисах партнеров фирмы "1С", которые имеют специальные лицензионные/сублицензионные договоры. Список этих партнеров опубликован на http://www.1c.ru/ 
    http://www.1c.ru/rus/partners/franch-citylist.jsp,
  • В офисе фирмы "1С".

Пользователи решений "1С:Предприятие 7.7", перешедшие в порядке апгрейда на базовые версии программных продуктов "1С:Предприятие 8", имеют право получать обновления программ "1С:Предприятие 7.7" без оформления договора 1С:ИТС до окончания периода сдачи годовой отчетности за 2012 год. Обновления можно получить в офисе фирмы "1С" и у партнеров фирмы "1С" при предъявлении регистрационной карточки нового программного продукта. Услуги партнеров и линии консультаций фирмы "1С" по продуктам "1С:Предприятие 7.7" оказываются таким пользователям только по договору 1С:ИТС.

Пользователям программных продуктов "1С:Предприятие 7.7", купившим основную поставку программы "1С:Предприятие 8" версии ПРОФ (в т. ч. программы, выпускаемой фирмой "1С" и ее официальными партнерами-центрами разработки в рамках проекта "1С-Совместно"), для получения обновлений и услуг по сопровождению обоих этих программных продуктов, достаточно заключить один договор 1С:ИТС. Подробнее о том, как правильно заключить договор 1С:ИТС, если организация использует несколько программ "1С:Предприятие", читайте здесь http://its.1c.ru/about/many.

Без действующего договора 1С:ИТС право пользования ранее приобретенной программой не теряется, программа продолжает функционировать в полном объеме, но пользователь имеет право использовать программы только с теми обновлениями, которые были получены до 1 июля 2012 года, либо до момента окончания действия договора 1С:ИТС. За пользователем сохраняется право самостоятельного внесения изменений в прикладное решение (доработок) с помощью штатных средств, входящих в поставку программного продукта, но он не может использовать обновления, выпускаемые фирмой "1С" и ее официальными партнерами-центрами разработки "1С-Совместно".

Подробные разъяснения по условиям распространения и использования обновлений программ "1С:Предприятие" и информационных ресурсов фирмы "1С" даны в информационном письме №10275 от 09.06.2009 г.

Фирма "1С" настоятельно рекомендует пользователям рассмотреть возможность перевода систем, работающих на платформе "1С:Предприятие 7.7", на платформу "1С:Предприятие 8". Это будет способствовать повышению эффективности работы организаций за счет использования новых возможностей платформы "1С:Предприятие 8" (см. http://v8.1c.ru/overview/Platform.htm, http://v8.1c.ru/disctinct7/) и созданных на ее основе прикладных решений (см. http://v8.1c.ru/buhv8/325.htm, http://v8.1c.ru/hrm/325_zup.htm,http://v8.1c.ru/tradebase/325ut.htm).

Обращайтесь!
буду очень рад видеть Вас в числе своих постоянных клиентов!
+7 (926) 220-32-27

Вебмастер - разработка и продвижение сайтов г. Киров
 
Политика конфиденциальности